【課程目的】:
1、知識傳授:系統(tǒng)教授學員淘寶電商平臺的基礎知識、運營規(guī)則及更新政策,確保學員能夠快速上手,規(guī)避常見風險。
2、技能提升:通過實戰(zhàn)案例分析、模擬操作等方式,提升學員在店鋪裝修、商品拍攝、營銷推廣、客戶服務等方面的專業(yè)技能,增強競爭力。
3、思維拓展:培養(yǎng)學員的互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)分析能力及市場洞察力,使其能夠敏銳捕捉市場趨勢,制定有效的運營策略。
4、創(chuàng)業(yè)指導:為有創(chuàng)業(yè)意向的學員提供一對一的創(chuàng)業(yè)咨詢,從店鋪定位、選品策略到供應鏈管理,多方位助力學員實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)夢想。
【適合學員】:
1、0基礎想開淘寶店鋪的,卻不知道怎么運營店鋪;
2、已注冊店鋪銷量一般、月營業(yè)額平均在1萬以內(nèi);
3、想從事淘寶運營工作,卻沒有店鋪運營經(jīng)驗的學員;
4、只是想系統(tǒng)地學習淘寶運營體系課程的學員。
【課程內(nèi)容】:
1、電商運營基礎知識:包括淘寶平臺的規(guī)則、政策、操作流程等,幫助學員了解淘寶電商的基本框架和運營環(huán)境。
2、店鋪開設與裝修:教授如何注冊淘寶店鋪、進行店鋪裝修、優(yōu)化店鋪頁面等,以提升店鋪的吸引力和用戶體驗。
3、商品管理與優(yōu)化:講解商品上架、標題優(yōu)化、圖片處理、價格策略等,幫助學員提高商品曝光率和轉化率。
4、營銷推廣策略:介紹淘寶內(nèi)外的營銷推廣方式,如直通車、鉆展、淘寶客、社交媒體營銷等,以及如何制定有效的營銷策略。
5、客戶服務與售后:強調(diào)客戶服務的重要性,教授如何處理客戶咨詢、投訴、退換貨等問題,以及如何通過良好的售后服務提升客戶滿意度和忠誠度。
6、數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化:講解如何運用數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)分析店鋪數(shù)據(jù)、監(jiān)控運營效果,并根據(jù)分析結果調(diào)整運營策略。
【課程優(yōu)勢】:
1、在線答疑:助教在線答疑,直播答疑+線下答疑,做到不留疑惑;
2、在線監(jiān)督:在線監(jiān)督管理,老師會實時監(jiān)督學員學習進度,督促學員學習成果;
3、教學管理:教學管理系統(tǒng),班主任模式管理,實行上下課簽到,嚴格的考勤管理;
4、跟蹤教學:老師全程一對一陪伴式跟蹤服務,及時解決學生難題,全程督促學習。