沈陽服務設計藝術留學培訓 2023-07-15 16:17:39
課程介紹
發布日期:2023-07-15 16:17:39
服務設計側重研究系統與系統之間的關系和有效運作,為用戶提供更好的服務與體驗。服務設計是以為客戶設計策劃一系列易用、滿意、信賴、有效地服務為目標,從而廣泛的運用于各項服務業,服務設計既可以是有形的,也可以是無形的;客戶體驗的過程可能在醫院、零售商店或是街道上,所有涉及的人和物都為落實一項成功的服務傳遞著關鍵的作用。
在我國,服務設計才剛剛起步,但這并不妨礙服務設計在國內的發展。國內服務行業巨大的市場需求,以及以人為本觀念的日益普及,預示著國內服務設計行業極大的潛力。服務遍布在生活的每一個角落:餐館、酒店、公共場所、商店、銀行、保險機構、文化機構、大學、機場、公共交通隨著社會的發展,人們的消費預期不斷提高,使得一些現有的服務設施與服務系統不能滿足消費者的需求。
本科:申請材料
申請表(申請費用為$60)、官方英文成績單、SAT或ACT成績、托福或雅思成績、作品集(包含自主命題)、寫作樣本(650字以內)、1-3封推薦信
研究生:申請材料
申請表(申請費用為$60)、官方英文成績單、SAT或ACT成績、托福或雅思成績、作品集(包含自主命題)、寫作樣本(650字以內)、1-3封推薦信
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